Skip to content

11 november 2019: MMS wordt AVG-proof! Incl. instructievideo

André Boom
01 okt 2019
twitterlinkedinmail

UPDATE: bekijk hier de instructievideo.

______________________________________________________________________________

MMS 2.1 komt er aan!

Als alles volgens planning verloopt zal op maandag 11 november MMS release 2.1 in productie gaan.
Deze release zal in het teken staan van de AVG wetgeving, hetgeen consequenties heeft voor o.a. het gebruik en beheer van wachtwoorden en email-adressen.
In het onderstaande wordt aangegeven welke impact dit op jou als gebruiker heeft.

Wat wordt van jou als gebruiker verwacht vóór 11 november?

  • Controleer je persoonlijke gegevens, met name je email-adres, via ‘Mijn instellingen’.
    Enkel wanneer je een geldig (persoonlijk!) email-adres hebt ingesteld, zul je op 11 november een nieuw wachtwoord van SVB-BGT ontvangen! (zie hieronder).
  • Controleer dat je email-applicatie (MsOutlook etc.) geen doorstuurregels bevat zodat persoonlijke mails die je in het kader van wachtwoord- en emailbeheer van noreply@svb-bgt.nl ontvangt, niet worden verplaatst naar niet-persoonlijke mappen.
    Deze mails zijn herkenbaar aan de volgende titels: ‘MMS wachtwoord’, ‘MMS wachtwoord reset’, ‘MMS wachtwoord verloopt’, ‘MMS account’, ‘MMS wijziging mailadres’.

Wat wordt er van jou als gebruiker verwacht op 11 november (of z.s.m. daarna)?

  • Op 11 november ontvang je een email van noreply@svb-bgt.nl met de titel ‘MMS wachtwoord.’
    In deze mail staat een tijdelijk wachtwoord waarmee je in MMS kan inloggen. Dit wachtwoord is éénmalig geldig.
    Wanneer je ingelogd bent met dit tijdelijke wachtwoord, kun je een gepersonaliseerd wachtwoord instellen.
    Je oude wachtwoord werkt niet meer vanaf 11 november.
  • Controleer nogmaals je persoonlijke gegevens, met name je email-adres, via ‘Mijn instellingen’.
    Alleen wanneer je een geldig (persoonlijk!) email-adres hebt ingesteld, ontvang je op 11 november een nieuw wachtwoord van SVB-BGT! (zie hieronder)

Wat verandert voor jou als gebruiker in MMS 2.1?

ACCOUNTNAAM

  • Je bestaande accountnaam blijft ongewijzigd.

WACHTWOORD

  • Je krijgt een nieuw tijdelijk wachtwoord en dient vervolgens zelf een nieuw wachtwoord in te stellen.
  • Wachtwoorden moeten aan bepaalde sterkte-eisen voldoen.
  • Wachtwoorden blijven 60 dagen geldig. Vanaf 3 weken voorafgaande aan de vervaldatum ontvangt u wekelijks een email met het verzoek om tijdig een nieuwe wachtwoord in te stellen. Ook op de vervaldag zelf ontvangt u nog een reminder.
  • Wanneer het tijdelijke wachtwoord is verlopen, wordt je account geblokkeerd. Je kunt dan contact opnemen met het Klant Contact Center (KCC) van het Kadaster met het verzoek jouw account opnieuw te activeren.
  • Wanneer je het tijdelijke wachtwoord vergeten bent, kunt je dit op het inlogscherm aangeven. Je ontvangt dan een email met een link waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen. Dit werkt niet wanneer je wachtwoord verlopen is of je account geblokkeerd is. In dat geval neem je contact op met het KCC.
  • De procedure rondom het aanmaken van nieuwe accounts is veranderd. De eigenaar van het nieuwe account ontvangt de accountnaam per email. Enige tijd later wordt via een aparte email een tijdelijk wachtwoord toegezonden. Na hiermee ingelogd te hebben dient men een persoonlijk wachtwoord in te stellen.

INLOGGEN

  • Na 6 foutieve inlogpogingen kun je gedurende 5 minuten niet meer inloggen. Na nog eens 6 foutieve inlogpogingen wordt je account geblokkeerd. In dat geval neem je contact op met KCC van het Kadaster met het verzoek je account opnieuw te activeren.
  • Een sessie wordt automatisch afgesloten wanneer gedurende 60 minuten geen activiteit plaatsvindt. Door opnieuw in te loggen, hervat je de sessie.
  • De procedures rondom het aanmaken van nieuwe accounts en het wijzigen van je e-mail adres zijn veranderd. Hierover ontvang je tijdig meer informatie.

EMAIL-ADRES

  • Met ingang van 11 november dient elk account over een geldig en binnen MMS uniek persoonlijk email-adres te beschikken. SVB-BGT zal in voorkomende gevallen de transitie van de email-adressen regisseren.
  • Met ingang van 11 november dient elke organisatie over een geldig en binnen MMS uniek niet-persoonlijk email-adres te beschikken. SVB-BGT zal in voorkomende gevallen de transitie van de email-adressen regisseren.

PERSOONSGEGEVENS

  • Het wordt mogelijk om jouw persoonsgegevens via ‘Mijn instellingen’ te downloaden naar een PDF file
  • De categorie ‘geslacht’ komt te vervallen. In de aanhef van e-mails komt ‘Heer/Mevrouw’ te staan.

 

Verdere informatie:

Gedetailleerde instructies met betrekking tot de AVG aanpassingen kun je over enige tijd via deze website downloaden.
De (concept) releasenotes van MMS 2.1 download je hier.

Heb je nog vragen of opmerkingen?

Neem dan contact op met het BGT Klantcontactcenter.
Dit is bereikbaar op telefoonnummer: 088 183 46 00 (op werkdagen tussen 9 en 17 uur) en digitaal op https://zakelijk.kadaster.nl/klantenservice-bgt

twitterlinkedinmail
Meld je aan voor de Contactdag 2019 in jouw regio!Aanmeldformulier